一、 开票:
1、发票抬头:发票抬头不能为空,请选择“个人”、“单位”( 单位抬头请准确填写);
2、发票内容:默认为“水果”,如有其它要求,请致电客服;
3、发票金额:为订单实际付款金额,不含销售折扣、优惠券、抵用卡等商业折扣的金额,但包含运费金额;
4、发票种类:开具增值税普通发票。
声明:
1)一张订单对应一张发票,发票会随订单商品一起送达。
2)积分商品不提供发票、使用预存款支付不提供发票。
3)订单备注中关于发票信息的要求无效。
二、补开、退换票:
1、补开:提交订单时未选择发票,请在订单收货后一个月以内, 联系客服,并告知订单号、发票抬头、发票内容、邮寄地址、邮编、电话号码及收件人,我们会在7个工作日内以挂号信的方式寄出,预计10-15个工作日内可以收到。
2、退票:客户在退货时须同时退回发票。我们在收到退回发票及退回的无损货物后,方可退款。
3、换票:正常情况下,发票一经开出,不得退换。如果收到发票后发现发票抬头、内容或金额错误,请在订单收货后一个月以内,致电客服:400-000-7788,由客服人员协助办理换发票事宜,我们在收到原发票后7个工作日内作废并重新开出发票。
温馨提示:签收时,请仔细核对货物、款项、发票,当场清点清楚,如若签收即认可为收妥货物与发票;若事后发现款项、发票有误,我们可能无法再核实确认;如果在收到货物时未收到发票,请在签收单上注明无发票,并及时与客服人员联系,我们将尽快处理。